Widerrufsrecht & Rückgabe

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Grundlage: Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vitawerk Solutions GmbH, Torstraße 142, 10119 Berlin, Tel.: +49 30 54783920, E-Mail: info@rejuvenateiurins.world) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular: An Vitawerk Solutions GmbH, Torstraße 142, 10119 Berlin, info@rejuvenateiurins.world: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Bezeichnung] - Bestellt am: [Datum] - Name: [Ihr Name] - Adresse: [Ihre Adresse] - Datum: [aktuelles Datum]

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (Nachnahme: Überweisung auf Ihr Konto).

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Für Elitoria Active System gilt: Ist die Originalversiegelung der Verpackung geöffnet worden, ist ein Widerruf aus hygienerechtlichen Gründen ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Stornierung vor Versand

Eine Bestellung kann jederzeit kostenfrei storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurde. Teilen Sie uns dies beim telefonischen Rückruf oder per E-Mail mit. Sie können auch die Annahme der Sendung beim Zusteller verweigern - in diesem Fall wird die Bestellung automatisch storniert und der Nachnahmebetrag wird nicht fällig.

Kontakt für Widerruf/Rückgabe

Vitawerk Solutions GmbH · Torstraße 142 · 10119 Berlin · Tel.: +49 30 54783920 · E-Mail: info@rejuvenateiurins.world · Mo-Fr 09:00-17:00 Uhr